1. Ruilen en herroepingsrecht

6.1 Voor overeenkomsten die via de internetsite tot stand zijn gekomen of op een andere wijze waarbij uitsluitend gebruik is gemaakt van elektronische communicatie, geldt dat de Klant het recht heeft zonder boete en zonder opgaaf van redenen een herroepingsrecht uit te oefenen.

1. De klant heeft 14 dagen de tijd om de bestelling te herroepen (retour te melden). 
2. Na deze melding heeft de klant nog eens 14 dagen om het daadwerkelijk te retourneren.
3. De terugbetaling hoort binnen 14 dagen na de retourmelding plaats te vinden.

Buiten deze termijn kan Red and Blu geen retour meer aanvaarden. 

6.2 Indien de Klant van het herroepingsrecht zoals vermeld in het vorige lid gebruik heeft gemaakt, dan draagt Red and Blu zorg voor terugbetaling van het aankoopbedrag van de retour gezonden artikelen, minus de verzendkosten. Dit gebeurt binnen 14 werkdagen na ontvangst van de retourzending op de rekening waarvan het bedrag afkomstig is. 

6.3 Tijdens de bedenktijd dient de Klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.  

6.4Red and Blu accepteert uitsluitend ruilingen / retourneringen waarvoor de instructies zijn gevolgd. 

1. De klant heeft 14 dagen de tijd om de bestelling te herroepen (retour te melden). 
2. Na deze melding heeft de klant nog eens 14 dagen om het daadwerkelijk te retourneren.
3. De terugbetaling hoort binnen 14 dagen na de retourmelding plaats te vinden.

6.5 De Klant is zelf verantwoordelijk voor het retour zenden. Red and Blu gaat ervan uit dat de Klant de zending op dezelfde wijze retourneert. Franco retourzendingen of retourzendingen zonder aanmelding worden niet in ontvangst genomen. 

6.6 Eventuele vermissing van een retourzending valt geheel onder verantwoordelijkheid van de Klant. 

6.7 De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de Klant. 

6.8 Bij ruiling zal Red and Blu eenmalig de verzendkosten van het vervangende artikel voor haar rekening nemen. Dit is slechts van toepassing op artikelen die zonder korting zijn geleverd en geldt niet voor franco leveringen. 

6.9 Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.